东北新闻网讯 (见习记者 韩雪颖) 住在新宾县新宾镇民主社区的留守妇女王某，通过辽宁省司法厅法律援助中心的调解，拿到了当份最低工资、停工留薪工资、解除劳动合同经济补偿金共计4860元，这对于上有年迈父母、下有上学孩子、主要靠丈夫在外打工维持生活的困难家庭来说，无疑是雪中送炭。

　　2012年6月，王某与抚顺某公司签订劳动合同，合同期一年。2013年4月22日上午，王某在工作中左手中指被工友将割伤，到新宾县医院门诊缝合治疗。5月17日到公司上班，被告知扣发4月份9天工资585元，并解除劳动合同。为使当事人及时拿到工资和赔偿，法律援助中心经过多次沟通协商，最终使双方达成和解。此案的及时解决，为王某缩短了维权周期，减少了办案成本，缓解了其严重的生活压力。

　　留守妇女儿童是社会的特殊群体，也是社会的一个弱势群体。党的群众路线教育实践活动开展以来，辽宁省司法厅法律援助中心按照“多尽诚心、多干实事、多接地气”的工作要求，在全省范围内开展了“法律援助走进留守妇女儿童活动”。活动中，省司法厅法律援助中心深入学校，深入村屯，充分发挥了法律援助在妇女儿童权益保障工作中的职能作用。

　　县、乡、村开展“一站式”服务

　　辽宁省司法厅法律援助中心依托县、乡、村三级法律援助组织网络开展“一站式”、“一条龙”便捷服务。借助法律援助信息管理系统，实行网上受理、网上审批，提高工作效率。

　　一方面，法律援助中心对行动不便、有特殊困难的老弱妇女、病残儿童，不受上下班时间和节假日的限制，提供主动上门服务。发放法律援助便民服务联系卡，公告法律援助机构办公地址、电子邮箱、联系电话等，方便留守妇女儿童申请和获得法律援助。

　　另一方面，坚持“优先受理、优先指派、优先办理”原则，对材料基本齐全的留守妇女儿童法律援助申请，即时审查、即时受理，外地或特殊情况的可以先提供法律援助后补充材料。对符合经济困难条件的留守妇女儿童，不分援助范围、不分案件类型均给予法律援助。

　　坚持“四无障碍”，提供完善贴心服务

　　法律援助中心按照“设施无障碍、程序无障碍、信息无障碍、交流无障碍”要求，加强服务窗口建设。选派优秀律师在法律援助接待大厅值班，按照对待受援人有热心、爱心、耐心和责任心，做到一杯热茶、一张笑脸、一个满意回答的服务标准，接待留守妇女儿童的求助，耐心解答她们提出的法律问题，认真做好解疑释惑和情绪梳理引导工作。

　　实行“首问负责制”、“一次性告知”、“AB岗轮换制”、“领导带班制”等便民措施。将服务专线升级为服务平台，安排专业人员接听法律咨询，进一步提升“12348”法律援助咨询专线的服务能力和服务水平。与妇联维权工作部门建立联动机制，联合开通妇女维权热线，网上咨询信箱，为留守妇女儿童提供更加贴心、周到的服务。

　　实行“点援制”，法律援助方便快捷

　　辽宁省司法厅法律援助中心实行“点援制”，建立法律援助律师专业分类名录，载明律师专业方向、执业年限、办案经历等，在确定法律援助案件承办人时，供留守妇女儿童选择。创新维权形式，将法律援助形式从目前的诉讼性援助逐步扩大到提供法律意见的“意见援助”、提供法律文书制作的“事务援助”、与对方当事人进行协商的“调解援助”等一系列的非诉讼法律援助，最大限度地为留守妇女儿童提供方便快捷的服务。同时，全省14个市异地协作机制，加强调查取证、案件办理等方面的业务协作，提高办案效率，节约办案成本。